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#58Chapitre 06 — Claude pour la vente et la relation client
Je viens d'avoir un appel de découverte avec [nom du prospect] chez [entreprise]. Voici mes notes brutes de l'appel : [Collez vos notes — le désordre est acceptable. Incluez ce qu'ils ont dit avoir besoin, leurs points de douleur, le calendrier, les signaux budgétaires, le processus de décision, et toute demande spécifique] Notre structure de proposition standard : 1. Résumé exécutif (leur situation + notre recommandation) 2. Compréhension de vos besoins (reformuler leurs points de douleur — prouver qu'on a écouté) 3. Solution proposée (associer nos offres à leurs besoins spécifiques) 4. Calendrier de mise en œuvre (aligné sur leur calendrier déclaré) 5. Investissement (tarification, packages, conditions de paiement) 6. Pourquoi nous (différenciateurs pertinents par rapport à LEURS critères d'évaluation) 7. Prochaines étapes Rédigez un brouillon de proposition suivant cette structure. Utilisez leur langage réel tiré des notes d'appel — s'ils ont dit « on croule sous les process manuels », utilisez « process manuels » et non « inefficiences opérationnelles ». Ton : Confiant mais pas arrogant. Nous comprenons leur problème et avons un chemin clair pour le résoudre. Marquez tout ce qui est incertain ou incomplet dans mes notes avec [À COMPLÉTER]. Marquez toute affirmation factuelle spécifique sur leur entreprise avec [VERIFY] pour que je vérifie avant envoi.

Claude pour les professionnels
Ces prompts sont des extraits du livre. Retrouvez la collection complète avec explications et cas d'usage.