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#60Chapitre 06 — Claude pour la vente et la relation client
Je gère un portefeuille de [nombre] comptes. Pour chaque compte ci-dessous, j'ai compilé leurs données de santé des 90 derniers jours. Transformez ces données en un narratif de score de santé — une évaluation lisible qui me dit ce qui se passe, pourquoi, et quoi faire.

**Compte 1 : [Nom de l'entreprise]**
- Métriques d'utilisation : [Utilisateurs actifs mensuels, tendance de fréquence de connexion, adoption fonctionnalités — en hausse/baisse/stable vs trimestre précédent]
- Tickets support : [Nombre, thèmes, sévérité, tonalité des tickets récents]
- Score NPS/CSAT : [Dernier score + tendance]
- Détails du contrat : [Valeur, date de renouvellement, mois restants]
- Résumé du dernier bilan : [Une phrase — ce qui a été discuté]

**Compte 2 : [Même format]**
... (continuez pour tous les comptes)

Pour chaque compte, fournissez :
Claude pour les professionnels
Claude pour les professionnels

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