Question 1 sur 10 Chapitre 8 Fondation
Le déploiement inter-fonctionnel Vous êtes COO d'une entreprise de 60 personnes. Vous voulez déployer Claude dans quatre services : marketing, commercial, opérations et RH. Chacun a des besoins et des profils de risque différents. Concevez la stratégie de déploiement.
A. Donner accès à tout le monde et laisser faire B. Commencer par un cas d'usage à forte valeur et faible risque par service : le marketing obtient la génération de calendriers éditoriaux (haute valeur, facile à vérifier). Le commercial obtient les briefs de recherche de prospects (haute valeur, étape de vérification naturelle). Les opérations obtiennent la documentation de processus (faible risque d'hallucination). Les RH obtiennent la rédaction de fiches de poste (haute valeur, relue avant publication). Pour chacun : créer un Projet Claude spécifique au service, former sur un workflow, mesurer le temps gagné, puis élargir. Les services qui voient des résultats en premier deviennent des ambassadeurs internes. C. Commencer avec le service le plus enthousiaste uniquement D. Recruter un consultant IA pour chaque service